Criado por determinação da Lei nº 12.527, de novembro de 2011, que garante a qualquer pessoa o direito constitucional de ter acesso às informações públicas, o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) está em pleno funcionamento na Prefeitura de Itabuna. O serviço possibilita que pessoas físicas e jurídicas, de qualquer lugar do País, busquem informações relacionadas ao município. A assessora de Transparência Municipal, Suzi Leal Rodrigues, explica que diariamente é feito atendimento presencial em uma sala do Centro Administrativo Firmino Alves, no bairro São Caetano, e também pelo Serviço Eletrônico de Informações ao Cidadão (e-SIC). Por meio do sistema, o cidadão pode fazer pedido e acompanhar prazos pelo número de protocolo gerado. De acordo com Suzi Leal, a maioria das informações sobre a administração pública municipal está no site oficial da Prefeitura. “No site disponibilizamos todas as informações sobre as secretarias, entidades e órgãos”, afirma.
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